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Après ma souscription

L'offre Eni vous a convaincu ? Découvrez pas à pas les étapes qui suivent la signature de votre contrat. Bonne nouvelle : Eni s'occupe de tout !

La signature de votre contrat

  • Si vous êtes au tarif réglementé votre contrat prendra effet environ 4 jours après son enregistrement par Eni.
  • Si vous bénéficiez déjà d’une offre à prix de marché, votre contrat Eni ne prendra effet qu’à la date d’échéance du précèdent contrat.

Pour cela, nous vous accompagnons sur la résiliation de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur, en vous fournissant un mode opératoire avec une lettre type.

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Eni informe votre gestionnaire de réseau

  • Cette demande est effectuée auprès du gestionnaire de réseau de distribution. Il s’agit d’une demande administrative qui ne nécessite aucune intervention technique sur votre installation.
  • La demande de changement de fournisseur est effectuée auprès de votre ancien fournisseur. 
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Eni vous informe du changement

  • Dès le changement effectué, Eni vous envoie un courrier de bienvenue et un guide d’information.
  • Vous recevrez également une facture de clôture de la part de votre ancien fournisseur. Vous n'aurez aucune coupure énergétique durant votre changement de fournisseur. 
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Vos premières factures Eni

  • Dès votre première facture Eni, vous pourrez constater vos économies !
  • Pour en savoir plus sur la facturation Eni, cliquez ici
Espace client

Votre espace client sécurisé

Un espace client très complet et paramétrable, comprenant toutes les données utiles pour suivre votre consommation et votre facturation

Votre espace client
Facture

Rythme et mode de facturation

Avec Eni, votre facturation est simple et régulière. Vous choisissez librement entre les différents modes de paiement (prélèvement, chèque, virement)

Vos factures Eni
Consommation

Relever ses compteurs d'énergie

Compteur électrique ou gaz, compteur électromécanique ou communicant, Eni vous explique comment et pourquoi relever votre compteur

Votre relève de compteur

Nos garanties

Aucune coupure lors du changement
Mêmes réseaux, mêmes installations
Des agences locales partout en France
Service client disponible 5j/7
Un acteur mondial de l'énergie